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Vos accès en ligneVos contrats, quand vous en avez besoin.
Votre espace client MyBroker regroupe tous vos contrats, quelle que soit la compagnie. Certaines compagnies ont aussi leur propre espace : pratique pour retrouver un avis de paiement, une carte verte, une attestation ou envoyer une note de frais. Voici ce que chacun vous apporte.
Votre espace client Dossche Conseils
MyBroker : votre espace client, accessible à tout moment.
- tous vos contrats, toutes compagnies confondues, sur un seul écran ;
- vos documents, à retrouver quand vous en avez besoin ;
- vos sinistres et le suivi des dossiers que nous gérons pour vous.
Vous êtes client chez nous ? Cet espace est fait pour vous. Pas encore d’accès, ou vous avez perdu vos codes ? Appelez-nous au 02 395 32 93 ou écrivez à contact@dosscheconseils.be, on s’en occupe.
Chez vos compagnies
Les espaces AXA, AG et DKV.
MyAXA
Pour vos contrats AXA :
- vos invitations à payer, sans attendre le courrier ;
- votre carte verte et vos attestations, comme l’attestation locataire, à télécharger quand vous en avez besoin ;
- la liste de vos contrats ;
- pour votre épargne-pension, l’accord annuel à donner en ligne si vous versez au-delà du premier plafond fiscal ;
- si votre employeur vous assure chez AXA, le relevé de votre pension complémentaire.
Inscription avec itsme, sur axa.be.
My AG
Pour vos contrats AG :
- vos avis de paiement, et le paiement en ligne de la dernière échéance ;
- votre certificat d’assurance auto (l’ancienne carte verte), à transférer à chaque conducteur ;
- vos attestations fiscales et vos relevés annuels épargne et pension ;
- vos contrats et leurs garanties ;
- une notification sur votre téléphone dès qu’un document arrive.
Comme client AG, vous y avez accès d’office. Il suffit de créer votre compte avec itsme ou votre carte d’identité. Notre bureau apparaît sur la page d’accueil de l’app.
My DKV et l’app DKV
Pour votre assurance hospitalisation DKV :
- vos notes de frais envoyées en photo depuis l’app, sans courrier ;
- vos décomptes de remboursement en ligne, plus vite que par la poste ;
- le suivi de vos remboursements ;
- votre Medi-Card dans votre téléphone : dans un hôpital partenaire, la facture part directement chez DKV ;
- les numéros d’urgence et les hôpitaux proches.
Dans My DKV, vous pouvez accepter que vos décomptes nous soient transmis. Si un remboursement vous pose question, on a le dossier sous les yeux.
Un sinistre, un changement ?
Passez par nous.
Les espaces des compagnies permettent parfois de déclarer un sinistre ou de changer vos coordonnées. Faites-le plutôt avec nous : on vérifie ce que couvre votre contrat, on transmet à la compagnie et on suit le dossier jusqu’au bout. Un changement fait directement chez la compagnie ne nous est pas toujours transmis.